Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Behandlungen und Terminvereinbarungen bei Vaniluxe Beauty. Mit der Terminbuchung bestätigt der Kunde, die AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

2. Terminvereinbarungen und Absagen

• Alle vereinbarten Termine sind verbindlich.
• Bei Nichterscheinen oder Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird ein Ausfallentgelt in Höhe von 20 EUR fällig.
• Ein ärztliches Attest kann im Krankheitsfall vom Ausfallentgelt befreien.
• Bei wiederholtem kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalte ich mir vor, weitere Termine abzulehnen.
• Bitte erscheine pünktlich. Bei Verspätung kann sich die Behandlungszeit verkürzen oder der Termin ggf. nicht durchgeführt werden.

3. Behandlungen und Haftung

Alle Behandlungen werden nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt. Eine Haftung wird ausgeschlossen für:

• allergische Reaktionen auf verwendete Produkte (z. B. Kleber, Lotionen, Farben),
• Hautreaktionen oder sonstige unerwünschte Nebenwirkungen,
• Schäden durch falsche Nachpflege oder Nichtbeachtung von Pflegehinweisen.

Die Haltbarkeit der Ergebnisse (z. B. Wimpernverlängerungen) hängt wesentlich von den persönlichen Naturgegebenheiten sowie der Pflege durch den Kunden ab. Eine Garantie wird nicht übernommen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Endpreise und im Studio bzw. auf der Website ausgewiesen. Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per Kartenzahlung.

5. Hygienestandards

Ich arbeite nach höchsten Hygienestandards und richte mich nach den Vorgaben der Niedersächsischen Verordnung zur Verhütung übertragbarer Krankheiten (HygieneVO, NLGA).

6. Preisanpassungen

Ich behalte mir vor, Preise sowie die AGB jederzeit anzupassen. Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminbuchung gültigen Bedingungen.

7. Einverständniserklärung

Vor der ersten Behandlung ist eine Einverständniserklärung auszufüllen und zu unterschreiben.

Behandlungen erfolgen ausschließlich bei volljährigen Personen (ab 18 Jahren). Minderjährige können nur mit schriftlicher Zustimmung der Erziehungsberechtigten behandelt werden.

Der Kunde verpflichtet sich, Änderungen seines Gesundheitszustandes (z. B. Schwangerschaft, Allergien, laufende Chemotherapie, frische Operationen) vor jeder Behandlung unaufgefordert mitzuteilen.

8. Feedback

Kundenzufriedenheit ist mir sehr wichtig. Sollte es einmal Anlass zur Beanstandung geben, bitte ich um zeitnahe, direkte Rückmeldung, damit gemeinsam eine Lösung gefunden werden kann.

9. Fotos und Werbung

Fotos von Behandlungsergebnissen dürfen nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Kunden zu Werbezwecken (z. B. Social Media, Website) veröffentlicht werden.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung und nicht zur Weitergabe an Dritte. Die Bestimmungen der DSGVO werden eingehalten.

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.